Son Güncelleme: 20.08.2025
Panelservisi.com olarak kullanıcı memnuniyetine önem veriyoruz. Ancak sunduğumuz hizmetler dijital ürün kapsamında olduğu için, aşağıda belirtilen kurallar çerçevesinde iade ve iptal koşulları geçerlidir.
Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturan her kullanıcı, bu koşulları okuduğunu ve kabul etmiş sayılır.
1. Dijital Hizmetlerde İade Koşulları
Panelservisi.com üzerinden satın alınan hizmetler dijital ürün olarak değerlendirilir. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satın alınan hizmetlerde cayma hakkı kapsamında iade yapılmamaktadır.
-
Takipçi, beğeni, izlenme ve yorum paketleri satın alındıktan sonra iade edilemez.
-
Hizmet dijital ortamda anında sağlandığı için, sipariş işleme alındığında cayma hakkı geçerli değildir.
2. İptal Koşulları
Siparişiniz henüz işleme alınmamış ve aktif edilmemişse, iptal talebinde bulunabilirsiniz.
-
İptal talebinizi sipariş numaranızla birlikte destek@panelservisi.com adresine iletmeniz gerekir.
-
Sipariş henüz başlatılmamışsa, ödemeniz 7 iş günü içinde iade edilir.
-
Sipariş işleme alındıktan veya kısmen teslim edildikten sonra iptal işlemi yapılamaz.
3. Hizmetin Eksik veya Hatalı Teslimi
Panelservisi.com, tüm siparişleri otomatik sistemler üzerinden işler.
-
Hizmet eksik veya hatalı teslim edilirse, ek teslimat yapılır veya eşdeğer bir hizmet tanımlanır.
-
Sistem dışı sebeplerden kaynaklanan hatalar için nakit iadesi yapılmaz.
4. Sosyal Medya Platformlarından Kaynaklı Problemler
Panelservisi.com, sosyal medya platformlarıyla doğrudan iş birliği içinde değildir.
-
Platformların politikalarındaki değişiklikler
-
Hesap kapatma, içerik silme veya kısıtlama durumları
Panelservisi.com’un sorumluluğu altında değildir ve bu durumlarda iade yapılmaz.
5. Müşteri Sorumluluğu
Hizmet siparişi verirken:
-
Doğru kullanıcı adı veya URL girmek müşterinin sorumluluğundadır.
-
Yanlış veya eksik bilgi verilmesi halinde teslim edilmeyen siparişlerden iade yapılamaz.
6. İletişim
İade veya iptal talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
